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失敗しない！クレーム対応100の法則 お客様の怒りを笑顔に変えるファン化のコミュニケーション/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 日本能率協会マネジメントセンター
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4820731931
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2019年12月01日
失敗しない！クレーム対応100の法則 お客様の怒りを笑顔に変えるファン化のコミュニケーション/単行本
165
円(税込)
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