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職場改善と業務効率化が働く人のモチベーションを高める!

目次 ：職場でミスが起こる本当の原因;第1部 ミスをなくして職場を改善する(「コミュニケーション」のミスをなくす;「順序」のミスをなくす;「中断」のミスをなくす;「環境」のミスをなくす;「記憶」のミスをなくす「目標設定」のミスをなくす;「意識」のミスをなくす);第2部 人間関係から職場を改善する(話しかけられる自分に変わる;職場を居心地のいいものに変える;職場の同僚と仲良くなる;部下のやる気を引き出す)

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