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日々の言葉づかい、心がけから、飲み会でのふるまい、友達づきあいまで―あなたの周りに人が集まる、コミュニケーションのコツ!
目次 :第1章 言葉づかいで好かれる人、嫌われる人(「~でいい」ではなく「~がいい」と言おう;「でも…」の使いすぎにはご用心 ほか);第2章 職場での好感度が高い人、低い人(できる部下は、仕事の優先順位を上司に確認する;上司が安心する、受け答えの「ひと工夫」 ほか);第3章 ランチや飲み会の席で好かれる人、嫌われる人(親しくない人が集まる場では、失敗談で雰囲気を和ませる;取引先とランチ、注文ひとつで会社の評価にまで響く! ほか);第4章 友達になりたい人、なりたくない人(面識のない知人同士を紹介できる人;相手のペースを尊重して、歩調を合わせよう ほか);第5章 一緒にいたいと思われる人、思われない人(時には、相手の顔色をうかがわない;周りに気を遣わせない人を目指そう ほか)
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