老舗百貨店の接客法の通販ならネットオフ！

老舗「松坂屋」に学ぶ呉服系百貨店“接客法”の奥深さ。戦前の「松坂屋」が店員教育のために作成し、当時の全店員が活用してきた貴重な四つの史料をまとめて紹介。

目次 ：第1章 松坂屋の店員心得と接客法の成立;第2章 接客法;第3章 簡単な売場接客景;第4章 接客標準用語;第5章 松坂屋読本(接客の巻);第6章 戦前・戦後の接客法の普及;おわりに―松坂屋の店員と呉服系百貨店の接客法が果たした役割

・古本・中古本 ＞ ビジネス書 ＞ ビジネス一般 ＞ 販売

・古本・中古本 ＞ ビジネス書 ＞ ビジネス一般 ＞ 作家 さ行 ＞ 末田智樹

・古本・中古本の人気ランキングから探す

・ビジネス書の人気ランキングから探す

・人気 書籍作家ランキングから探す

買取 宅配買取 ＞古本・中古本の高価買取情報 ＞ビジネス書の高価買取情報