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「研修を受けてもハラスメントをしてしまう管理職」「委縮して必要な指導ができなくなる管理職」。人事担当を悩ませる2大課題への解決策。実例をもとにした解決方法を解説。

目次 ：第1章 「無自覚」ではすまないハラスメント―ハラスメントの対応がなぜ今必要なのか(ハラスメントへの対応の必要性;職場のハラスメントの定義と労災の判断基準 ほか);第2章 ハラスメント過敏は残念な「マネジメント」につながる(ハラスメントと業務上適切な指導;ハラスメント過敏の5つの事例 ほか);第3章 パワハラ上司は変わるのか?(パワハラの発生にダメージを受ける職場;パワハラ上司となってしまうプロセス ほか);第4章 ハラスメント防止の鍵は「空気」にある(ハラスメントが起こりにくい組織風土づくり;人事部が行う具体的な対策 ほか)

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