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ノルマに頼らず成果をあげている組織に共通する習慣とは。

目次 ：第1章 「自分ごと」になっていない目標はすべて「ノルマ」(そもそも「ノルマ」とは何か;現代組織における「ノルマ」 ほか);第2章 ノルマに追われた人、組織はどう変わってしまうのか(ある若手社員から見える「景色」;「具体的すぎる目標」だけでは人は動けない ほか);第3章 ノルマのない会社に共通する習慣(企業の「生命線」とは何か;経営を好転させる「見えない資産」 ほか);第4章 ノルマに頼らずに結果を出す「マネジメント」の原則(多くの社長、上司が気づいていない若手社員の「心の内」;「ノルノ管理による操縦」から「自動運転」の時代へ ほか);第5章 これからの時代に成長する組織と人のカタチ(働き方に「すでに起こっている未来」―2つのキーワード;主体は「会社・組織」から「志のある個々人」へ ほか)

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