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できる人は“返し”が違う。キレる、不機嫌になる、場の雰囲気を壊す、デリカシーがない、グレーゾーンがない人で溢れかえる今、求められる“軽やかでユーモアのある大人”になるための極意。人間関係のよくある悩み40の俊逸で品のある対応をご紹介!!

目次 ：嫌味を言ってくる;急にスケジュールを変更してくる;第三者の悪口を聞かせてくる;価値観を押し付けてくる;嘘をつかれていた;名前を間違えられている;秘密をばらされていた;似ていない自分のものまねをされた;一方的に怒りをぶつけてきた;喧嘩の間に挟まれた〔ほか〕

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