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89shm
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悩める店長・5万人を救ってきた店長指導のカリスマが贈る!つらいときほど勇気をもらえる厳しくも優しいメッセージ。
目次 :第1章 柔らかな強さをまとう(見渡せばまわりには味方しかいない。敵は自分がつくっている。;あなたがスタッフを「大事」と思えば、スタッフもあなたを「大事」だと思ってくれます。 ほか);第2章 あきらめない心を磨く(人はもともと無能なもの。自分の無能さを嘆くより成長のための一歩を踏み出そう。;成長しないスタッフはいない。成長しない店長はいない。あきらめたときだけ成長が止まる。 ほか);第3章 輝くためにできること(前向きな人は、それだけで輝いています。;正直に想いを伝えることが一番。 ほか);第4章 プラスの影響を与える存在に(仕事に意味を持たせよう。面倒な作業、単純な作業、嫌な作業ほど心を込めて。;どんな仕事の先にも誰かがいる。 ほか)
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