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『うなずく』、『声かけ』だけで、部下の心をわしづかみ!簡単!最強の『コミュニケーション術』。
目次 :序章 ステップ0 愛され上司には、「シンプルな法則」がある(愛されるとは、「自分を手放す」ことから始まる;6ステップ 愛されコミュニケーションメソッドとは? ほか);第1章 ステップ1 部下との関係は、「うなずくだけ」でうまくいく(言いたいことを言うから、うまくいかない!?;「聴くだけ」で、部下のストレスは軽くなる ほか);第2章 ステップ2 部下との関係は、「声かけだけ」で近くなる(職場の雑談は、「声かけ」が9割;大事なのは言葉ではなく、「気にかけてもらっている感」 ほか);第3章 ステップ3 ついていきたくなる上司の「伝え方」とは(あなたもこの「型」で、伝え上手になる;言葉がもつ、「正のエネルギー」と「負のエネルギー」 ほか);第4章 ステップ4~6 部下からの信頼が、愛情へ変わる「飲みニケーション」(飲みニケーションは、コミュニケーションの「スーパーサブ」;飲み会でしか分からない、飲み会でしか作れないものがある ほか)
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