古本・中古本
メール便対象
介護職が知っておきたい接遇マナーのきほん 言葉づかい・ふるまい方からクレーム対応まで/単行本
プレミアム会員とは
この商品の詳細
- 出版社
- 日本実業出版社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4534055927
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2018年06月01日
この商品の紹介
介護職だからこそ知っておきたい、声かけの際の言葉の選び方、敬語の使い方、表情の作り方などの接遇マナーを解説。電話応対やクレーム対応についても、事例を多数取り上げ、改善策を示す。
介護職が知っておきたい接遇マナーのきほん 言葉づかい・ふるまい方からクレーム対応まで/単行本
630
円(税込)
この商品と同年代の福祉のおすすめ もっと見る
週間売れ筋ランキング（福祉） もっと見る
-
わかったつもり－読解力がつかない本当の原因－ 221円
-
火災のサバイバル（科学漫画サバイバルシリーズ） 生き残り作戦 165円
-
自ら学ぶ子に育つおうち遊び勉強法 偏差値４０台から開成合格！ 630円
-
4位独学大全 絶対に「学ぶこと」をあきらめたくない人のための５５の技法 800円
-
5位マンガでわかる！読解力を１０日で上げる方法 中学受験国語カリスマ講師直伝 890円
-
6位「頑張れない」子をどう導くか 社会につながる学びのための見通し、目的、使命感 330円
-
7位超効率勉強法 最短の時間で最大の成果を手に入れる 110円
-
8位ワーキングメモリーとコミュニケーションの基礎を育てる聞きとりワークシート＜１＞ 990円
-
9位合格するための本試験問題集日商簿記３級＜２０２４年Ａ秋Ｗ冬対策＞ 400円
-
10位いちばんわかる日商簿記２級商業簿記の教科書 630円
-
11位発達障害の子の立ち直り力「レジリエンス」を育てる本 330円
-
12位ぼくはイエローでホワイトで、ちょっとブルー Ｔｈｅ Ｒｅａｌ Ｂｒｉｔｉｓｈ Ｓｅｃｏｎｄａｒｙ Ｓｃｈｏｏｌ Ｄａｙｓ 110円
-
13位理科系の作文技術 275円
-
14位勉強大全 ひとりひとりにフィットする１からの勉強法 165円
-
15位「強み」を生み出す育て方 わが子に贈る「人生最高の贈り物」 800円
-
16位防災のサバイバル クイズでわかる生き残り大作戦！ 330円
-
17位大雪のサバイバル 生き残り作戦 275円
-
18位科学的根拠で子育て 教育経済学の最前線 1,480円
-
19位１７歳のときに知りたかった受験のこと、人生のこと。 1,370円
-
20位１２歳から始める本当に頭のいい子の育てかた 1,150円
この商品を見た人におすすめ もっと見る
-
ポップンミュージックキャラクターイラストブック AC6，7，8，9／CS6，7 3,798円
-
木村雅一の数学の記述答案が面白いほど書ける本 990円
-
損しない！まるわかり！相続大全 元国税相続専門40年ベテラン税理士が教える 1,890円
-
大学入試 突破力を鍛える最難関の数学 890円
-
SURF IS WHERE YOU FIND IT サーフィンの神様、ジェリー・ロペスが綴るライフスタイルストーリー 2,470円
-
プロ野球チームをつくろう！3公式コンプリートガイド 2,470円
-
新海誠展 「ほしのこえ」から「君の名は。」まで 800円
-
暗殺教室 殺たん センター試験から私大・国立まで！ 問題集の時間 330円
-
必殺シリーズ完全闇知識 瞬間の愛編 275円
-
密教ヨーガ－タントラヨーガの本質と秘法－ 990円
-
アンナミラーズで制服を 110円
-
ヴィオラートのアトリエ～グラムナートの錬金術士2～公式ガイドブック－Life Style Navig 165円
-
ハワイ語－日本語辞典 1,690円
-
【組み立てキット付】ヨッシーストーリーパーフェクトプログラム 165円
-
小説ダンジョン・マスター 165円
-
イース（5）－さまよえる砂の都－＜上＞ 165円
-
どうぶつの森e＋ 165円
-
いろいろのいろ刺繍帖 2,690円
-
さくま式人生ゲーム公式人生イケイケがいど 覇王ゲームスペシャル＜139＞ 110円
-
アート・オブ・マジック＜ラース・サイクル編＞ 3,998円