８割のお客様をリピーターに変える「すごいお店」の秘密の通販ならネットオフ！

「顧客成長」の仕組みがわかれば、お客様があなたの店を儲かる店にしてくれる!3年でゼロから年商70億円の著者が教える、儲かる店の最強メソッド。

目次 ：第1章 どうすれば、お客様は店に来てくれるのか?(人間は習慣性の動物である;将棋と同じでビジネスにも定石・勝ち方がある!;そもそも人にはどんな「満たしたい感情」があるのか? ほか);第2章 リピーター獲得のコツは「すごい店」に学べ!(恐るべし「1:5の法則」と「5:25の法則」;常連客を作るだけじゃダメ;涙が止まらなくなったエステサロンの社長 ほか);第3章 店を繁盛させる「すごい仕組み」(顧客の声をもっと聞け!答えは現場にある;「高いと売れない」という勘違い;自社の強みを活かす! ほか)

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