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新幹線の上座はどこ？ 上司である部長への社内文書に「殿」は正しい？ 最低限、これを知らなきゃ恥ずかしい！ 身だしなみから挨拶、電話応対、他社訪問、ビジネス文書まで、社会人にとって必須のマナーをやさしく解説。
「ビジネスマナー」基本の基本/文庫
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