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自分を覚えてもらえる自己紹介法/好感度を左右する身だしなみ/返事をしたくなるメールテクニック/スマホ・SNSの落とし穴/いまどきアフターファイブのマナー/仕事関係の冠婚葬祭ルール/その後を考えたハラスメントの防止と対応法ほか、社会人になったら知っておきたいビジネスマナー、今さら誰にも聞けない一般常識、充実した仕事人生のアドバイスまで!
目次 :社会人になるために;社会人らしい身だしなみ;社会人マナーの基本;コミュニケーションの基本;仕事の基本ルール;可愛がられる部下になる;電話のマナー;ビジネスメールのマナー;ビジネス文書のマナー;仕事の段取り;来客対応と他社訪問のマナー;お悔やみのマナー;お祝い・年末年始の挨拶・お見舞いのマナー;自分自身を高めよう
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