これだけは知っておきたい「敬語」の基本と常識の通販ならネットオフ！

正しい敬語の基本をしっかりマスター。普通の言葉を敬語に言い換えて、実際に使いこなす。相手や状況に応じた言葉を選んで、できる人になる。

目次 ：第1部 正しい敬語をマスターしよう(敬語の仕組みを知ろう;敬語に言い換えてみよう;敬語を使ってみよう);第2部 信頼される言葉遣いをマスターしよう(相手・状況に応じた言葉を学ぶ;依頼・断り・お詫びの丁寧な伝え方);第3部 ビジネスで使う慣用句をマスターしよう(ビジネスシーンに応じた敬語表現)

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