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この商品の詳細
- 出版社
- 翔泳社
- 出版社シリーズ
- MarkeZine BOOKS
- ISBN
- 4798154596
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2018年02月01日
この商品の紹介
本当に大切な顧客は誰なのかを見つめ直し、コミュニケーションを変えていくヒントを紹介。「ＮＰＳ（商品推奨意向）」「ＬＴＶ」のほか、「熱狂度」などの独自指標の解説、業界別の熱狂顧客の分布がわかる調査データも掲載。
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熱狂顧客戦略/単行本
220
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