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好かれる人の話し方、信頼される言葉づかい/単行本

作家 ： 桑野麻衣
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この商品の詳細

出版社
クロスメディア・パブリッシング
出版社シリーズ
ISBN
4295401551
サイズ
単行本
発売年月日
2018年02月01日

この商品の紹介

ＡＮＡ、ディズニーなど、一流のサービスとお客様から学んだコミュニケーション術を伝授。聴き上手・話し上手な人の言葉づかいや表情・発声法、正しい言葉づかいなどを、自身の失敗体験や成功エピソードを交えながら紹介する。

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