ＮＹ式「超一流の営業」の基本の通販ならネットオフ！

「営業」こそが、すべての職種のビジネスパーソンに絶対不可欠な究極のビジネススキルである。バンク・オブ・アメリカ歴代最年少で全米営業成績第1位のジャパニーズ・アメリカンがニューヨークで圧倒的実績を挙げた「世界標準の営業」の基本。

目次 ：1 Mindset(素の自分を出さない人間は信用されない;NYの一流「ドアマン」が教えてくれたこと;完璧な仕事よりも、円滑な人間関係を大切にする;自分を選んでもらうために「付加価値」をつける;好かれる人は、高い腕時計をつけない ほか);2 Techniques(初対面のどんな相手にも好印象を与える方法;属性による先入観を捨てて、相手の本質を見抜く;口調や受け答えから相手のタイプを知り、歩み寄る;相手のタイプによってクレーム対応も全く変わる;TPOで服装を変え自分を演出する ほか)

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