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大学生活で生じるさまざまな対立・衝突を、お互いが満足するかたちで解決するにはどうすればよいのか。そのための「協調的交渉」の理論と実践を、サークル、アルバイトなどの身近な事例を題材にわかりやすく解説。

目次 ：理論編―問題の本質を考える(問題はなぜ起こるのか;従来型問題解決法を考える;交渉による問題解決法を考える);実践編―「協調的交渉」で問題を解決する(実践編1―「協調的交渉」の事前準備;実践編2―「協調的交渉」とコミュニケーション;「協調的交渉」がうまくいかない場合)

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