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「YES&Better」に言い換えれば心に響く!ペップトークの4ポイント+3つの承認を意識して言葉を変換!様々なタイプの部下に、どんな場面でも使えるトーク術。
目次 :序章 相手の心に響くペップトークとは?;第1章 部下にどう声をかけたらいいのかわからない;第2章 部下にどう仕事を頼めばいいのかわからない;第3章 部下にどうやる気を出させたらいいのかわからない;第4章 部下をどうほめたらいいのかわからない;第5章 部下をどう叱ったらいいのかわからない
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