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電力・ガスの自由化によって大変革期を迎えたエネルギー業界。熾烈な顧客争奪戦を勝ち抜くプロパンガス事業の強みと可能性を徹底解説。
目次 :第1章 電力・ガス自由化で激化する顧客争奪戦―現代はまさに「エネルギー戦国時代」(激変するエネルギー業界の勢力図;都市ガスとプロパンガス ほか);第2章 競合が多いほど際立つ個性―プロパンガス事業だけが持つ数々のアドバンテージ(プロパンガスとは;空気より重く、水より軽いプロパンガス ほか);第3章 早期復旧、LPガス車の活躍、安定供給…災害時に真価を発揮する「分散型」エネルギーのメリット(自然災害の国、日本で評価が高まるプロパンガス;東日本大震災ではプロパンガスがいち早く全面復旧 ほか);第4章 「顔が見える」ことでユーザーの信頼を勝ち取る―プロパンガス事業を支える販売店ネットワーク(プロパンガスのアナログ性も強み;ユーザーに近いからこそできるサービス ほか);第5章 新たな価値を求めて、未来の領域へ―異業種との連携を強化してエネルギー業界をリードする(エネルギーの壁を越える業務提携;業務提携によるメリット ほか)
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