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「断わり上手」は「お願い上手」だから「つき合い上手」で「幸せ上手」。ビジネス、恋愛、家庭、SNS、近所づきあいなど、銀座のママがそっと教える、“カドの立たない”お断わりの作法。
目次 :第1章 断わることを恐れない―断わり上手はつき合い上手(なぜ断われないのか―「断われない人」には傾向がある;はっきり断われる人のほうが信用される ほか);第2章 カドを立てない断わり方7つの作法(あいまいな表現や態度をとらない―断わるなら、はっきり断わる;自分が言われてイヤな断わり方をしない―相手を否定しない ほか);第3章 ビジネスシーンの「お断わり」(帰り際に降りかかる、上司からの急な「残業」依頼;残業を断わる―断わり上手のセオリー「代案」を出す ほか);第4章 プライベートの「お断わり」(「お金貸して」を断わる;しつこい訪問セールスや勧誘を断わる ほか);第5章 恋のアプローチを断わる―男と女のお断わり劇場(その気がないなら期待を持たせない;気を持たせる返事は、相手の「次の恋の機会」を奪う ほか)
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