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「言うことを聞いてくれない…」「思うように行動してくれない…」あなたが抱える悩みは、「言葉の使い方」を変えるだけで、驚くほど、なくなっていく―。部下の育成、後輩の指導、グループのまとめ役、会議の進行、子育て、部活、授業…あらゆる場面で成果が生まれる、最強の指導法。
目次 :第1章 「成長言葉」をかけるリーダーに、教え子はついてくる(リーダーになった君に、まずは「おめでとう」と言いたい;言うことを聞いてくれない…どうする? ほか);第2章 「成長言葉」を生み出す三原則(「目線」をうまく活用して信頼関係をつくる;部下と仲よくなろうとするのは逆効果 ほか);第3章 「成長言葉」でほめれば、信頼と成長が急加速する(どうして「ほめる」のはむずかしいのか?;ほめるときは、「二つの目的」を忘れるな ほか);第4章 「成長言葉」で叱れば、相手はちゃんと理解してくれる(「叱る」のはいいけど「怒る」のはいけない;そもそも、何を叱ればいいの? ほか);第5章 教え子が成長すれば、リーダーはもっと成長するし認められる(リーダーになると、自分自身がいちばん成長する;誰だって初めはみんな、自信がない ほか)
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