この商品の詳細
- 出版社
- 財界展望新社
- 出版社シリーズ
- zaiten Books
- ISBN
- 4879340269
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2017年06月01日
この商品の紹介
バスツアー、結婚式、高級バッグ、石油ストーブ…。読者から寄せられる苦情について、読者に代わって当該企業を取材し見解を質す、『ＺＡＩＴＥＮ』の人気連載をまとめる。６０以上の個別事例と各企業の実際の対応を収録。
クレーマーズレポート/単行本
165
円(税込)
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