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これ一冊で社会人の基本が身につく!Q&A形式でおとなの知性を磨く!急な来客、重役との会食、お祝い事…いざというとき恥をかかなくて済む!最低限知っておきたいビジネスマナーを厳選!
目次 :1 身だしなみのマナー;2 接客のマナー;3 訪問するときのマナー;4 電話のマナー;5 メールのマナー;6 ビジネス文書のマナー;7 接し方のマナー;8 日常生活のマナー;9 おもてなしのマナー;10 贈り物のマナー;11 冠婚葬祭のマナー
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