ミス・失敗がこわくなくなるコミュニケーションの通販ならネットオフ！

苦手な人との接し方がわからない。ホウレンソウの正解を知らない。質問が的外れとよく言われる。人を説得することが苦手。社外での振る舞いに自信が持てない。自然に雑談をすることができない。ミス・失敗を予防するコツがわかればもう何もこわくない。

目次 ：第1章 社内のコミュニケーション1―職場での基本;第2章 社内のコミュニケーション2―さまざまな場面;第3章 電話、メール、文書、SNS;第4章 社外のコミュニケーション1―訪問;第5章 社外のコミュニケーション2―商談;第6章 社外のコミュニケーション3―お付き合い;第7章 コミュニケーション応用編;第8章 本書のまとめ

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