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スタバのシステムになじめない人は多い!新規客獲得をジャマする「常連感」!いま最もアツいのは日本産チェーンだ!これに気づいていない人は、すでに周回遅れです。
目次 :1章 スタバのイメージは「怖い」;2章 なぜ「スタバが怖い」と思うのか?;3章 注文方法が怖い;4章 店の雰囲気が「意識高い系」で怖い;5章 店員の過剰なホスピタリティーが怖い;6章 それでもスタバが怖ければ;7章 スタバ以外のカフェに行ってみると…
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