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元リクルート伝説の営業マンが4万回の会社訪問から学んだデキる人の“ひとこと”
目次 :第1章 少しでも前に!「やる気」を示す“ひとこと”(語尾「ぜひ!」―「この人に声をかけてよかった!」と思ってもらえるひとこと;チームワーク「私でよければ」―「対応しないよ」オーラを出す人はチームワークがない ほか);第2章 嫌虚な人ほど打たれ強い!「タフ」になる“ひとこと”(失敗「昔、私も~」―「武勇伝」ではなく「失敗談」を語れ;初心「させてもらってるだけ、ありがたい」―初心を忘れないためのひとこと ほか);第3章 あなたの味方が増える!「好感度」を高める“ひとこと”(共感「確かに、それも大事だね」―「できなくても認める」ことの大切さ;悩み「10点満点なら何点?」―まじめな同僚・後輩の「ちょっとした悩み」を引き出す ほか);第4章 3秒あれば十分!「決断力」を高める“ひとこと”(長期視野「“次”のために“今”は損をしよう」―目先の利益にとらわれると、結局損をする;挑戦「もし、あと1年しかないとしたら」―“守りに入っている?”と思ったときにつぶやきたいひとこと ほか);第5章 最後の1秒まで諦めない!「やり抜く力」を高める“ひとこと”(改革「今に合わない古いルールは変えよう!」―ルール内で努力する限界;ストレス「そう来たか…」―理不尽な事態でも冷静さを取り戻せるひとこと ほか)
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