最新ＩＴＩＬとＩＳＯ／ＩＥＣ　２００００がよ～くわかる本の通販ならネットオフ！

ITIL2011はITIL V3からどう変わった?ITIL2011のサービスライフサイクルの要点は?ITIL関連の資格を取得するためには?ITILベースのISO規格とは?ISO/IEC20000‐1の要求事項とは?ISO/IEC20000‐1を取得するためには?最新バージョンITIL2011と関連する国際規格を徹底解説!

目次 ：ITサービスマネジメントの必要性;ITILとは;ITIL V2(1)サービスサポート;ITIL V2(2)サービスデリバリー;ITIL2011(1);ITIL2011(2)サービス戦略;ITIL2011(3)サービス設計;ITIL2011(4)サービストランジション;ITIL2011(5)サービスオペレーション;ITIL2011(6)継続的サービス改善;ITIL関連の資格;ITILベースのISO(国際規格);ISO/IEC 20000‐1を理解する(1)4 サービスマネジメントシステムの一般要求事項;ISO/IEC 20000‐1を理解する(2)5 新規サービスまたはサービス変更の設計及び移行;ISO/IEC 20000‐1を理解する(3)6 サービス提供プロセス;ISO/IEC 20000‐1を理解する(4)7 関係プロセス;ISO/IEC 20000‐1を理解する(5)8 解決プロセス;ISO/IEC 20000‐1を理解する(6)9 統合的制御プロセス;ISO/IEC 20000‐1の認証制度

・古本・中古本 ＞ ビジネス書 ＞ ビジネス一般 ＞ ｅビジネス・ＩＴ関連

・古本・中古本 ＞ ビジネス書 ＞ ビジネス一般 ＞ 作家 あ行 ＞ 打川和男

・古本・中古本の人気ランキングから探す

・ビジネス書の人気ランキングから探す

・人気 書籍作家ランキングから探す

買取 宅配買取 ＞古本・中古本の高価買取情報 ＞ビジネス書の高価買取情報