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たったこれだけで業績が上がる50のポイント!どんな会社にも解決策がある!今日からお客様が倍増するマーケティングの事例・実例が満載。
目次 :お客さんは、なぜあなたの会社を選ぶのか?―どんな会社も必ず独自の強み(USP)を持っている;独自の強みは、飛躍の突破口になる!―「地元だから」、それだけでお客さんになってくれる人もいる;強みを知らなければ適切なアピールはできない!―大事なことはまず何をおいても自社のUSPを掘り起こすこと;自社の強みと他社の強みとは必ず違う!―他社のチラシをマネしても、うまくいかない理由は簡単!;魔法のクエスチョンでアピールポイントがわかる!―あなたのUSPは、あなたを選んだお客さんが知っている;あなたの「悪いところ」をお客さんに聞いてはいけない!「なにがいけないんだろう!?」と考えるのは、ムダなこと;あなたの強みには必ず鮮度があることを知ろう!―自社のUSPは定期的に調査し、必要に応じて見直そう;強みを知るとき、お客さんに一般論を語らせてはいけない!―意外な情報を得たときはUSPとなり得るかどうか見極める;マーケティングの常識には「ウソ」がある!―ダメな広告は、何度打っても効果がないことを知ろう;チラシ・広告を見直す6つのポイント―広告効果には科学的な根拠がある。過度な期待は禁物〔ほか〕
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