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どんな相手、どんな場所でも最高の「気遣い」が伝わる!ベストセラー『「気遣い」のキホン』著者が教える、当たり前だけどなかなかできないコミュニケーションのはじめの一歩!仕事も人間関係もうまくいく、37の「あいさつ」のコツ。
目次 :第1章 なぜ、一流の人はあいさつを大事にするのか?(あいさつは心の健康に必要なもの;なぜ、新人はあいさつが大事なのか ほか);第2章 人生を変える「あいさつ」の基本(あいさつに違いを生むプラスαの言葉;あいさつで運命が変わる ほか);第3章 最低限押さえておきたい「あいさつ」の守(あえてあいさつから入らない;メールでも温かみが伝わるコツ ほか);第4章 1ランク上の人間関係をつくる「あいさつ」の破(オフィス内で好感度を上げるあいさつ;「褒める」よりも楽な「あいさつ+α」 ほか);第5章 一瞬で場の空気を変える「あいさつ」の離(「見て」、「留めて」、伝える;動作と形を意識する最高のお辞儀 ほか)
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