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「MECEもロジックツリーもわかる」のに問題がいまだ解決しない職場に!現場でいますぐ使える!改善のプロの“道具箱”。いま、このプロセス、ステップで何を使うべきかがズバッとわかる!
目次 :1 問題解決の基本(自分の問題解決のやり方をふり返る;問題解決できない原因と落とし穴;問題解決に時間がかかる原因と落とし穴 ほか);2 問題解決力を高めるしかけ(テーマ選定/設定;問題把握/課題設定;目標設定);3 問題解決ツール37(問題背景整理シート;問題解決の目的・対象整理シート;問題解決のロードマップ ほか)
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