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改善、問題解決、コスト削減、5S、開発戦略、人づくり。このプラス1のステップで結果は大きく変わる!!堂々たる勝ち残り企業をつくる“PDCAマネジメント”の極意。
目次 :1 PLAN―どこにでもある課題から、どこにもない計画を立てる(問題の「真因」をつかめ。表面的な対処は意味がない;「なぜ」をくり返せ。疑わないと思考が止まる ほか);2 DO―「今日とりあえずやる」のは最善の困難克服法(とにかくやってみよ。やらないと臆病になる;「今日やる」にこだわれ。その責任感を周囲も支援する ほか);3 CHECK―まずまずの結果が出た時に一番多くの問題が見つかる(小さな変化を見逃すな。チェックとは微調整だ;柔軟に動け。計画通りがベストとは限らない ほか);4 ACTION―ギクシャクしたら前工程と後工程を見る(非常識な改善も考えよ。奇跡がそこから始まる;成功に安住しない。PDCAは上を求め続けるサイクル ほか);5 FOLLOW―成果を互いに共有して組織の競争力を伸ばす(成果を全体に広げる。自己完結でサイクルを閉じない;あらゆる成功例をフォローせよ。それに自分の知恵をプラスする ほか)
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