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ゼロベース思考、仮説思考、なぜなぜ5回、3ステップで「仮説」を立てよう。3C、6W2H、3×3思考、インタビューシートで「情報」を集めよう。4W、ABC分析、回帰分析、判別分析・主成分分析・シナリオ分析で「分析」しよう。KGI、KPIを定め、達成度の数値化、目標設定を行い「実行」しよう。方針管理と日常管理、5つのプロセス、PDCAで「定着」させよう。ビジネスは問題解決の連続。仮説の設定から情報収集・分析、具体的な実行方法まで、最良の結果を出す方法。

目次 ：第1章 問題解決とは?;第2章 まずは仮説を立てる;第3章 情報を集める;第4章 分析する;第5章 問題を突き止める;第6章 問題の解決方法を探る;第7章 問題解決方法を実行する;第8章 問題解決方法を定着させる

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