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この商品の詳細
- 出版社
- 幻冬舎
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4344978874
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2016年09月01日
この商品の紹介
職場におけるさまざまなタイプの「話してもわからない人」について、どのように対応するのが望ましいかを多くの事例をあげながら解説。要求が肥大化した結果の不当クレーマーへの法的対応についても説明する。
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あなたを悩ます話してもわからない人/単行本
110
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