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仕事や昇進試験に役立つインバスケット・トレーニング。図解でわかりやすく説明する初の本ができました!日本で最強のインバスケット設問第一人者として国内だけでなく、海外でも大活躍をしている著者がこういうことなんだ!とわかりやすく教えます。あなたの問題解決スキルを大いに活かし、ゲームをするように本書の案件にチャレンジしてみましょう!
目次 :「急に行けなくなりました」;「お客様が喜ぶことをしただけなのに…」;「え?あなたが店長…?」;「ライバル店出現?」;「不公平です!」;「重要?緊急?掃除道具の発注」;「あの、実は…なんでもないです」;「どうなっているの?あなたのお店!!」;「本社指定商品が売れない」;「私、お休みいりません」;「見ちゃいました。お店の商品を持って帰るの」;「私の場所よ!」;「私に任せてください」;「すぐに報告せよ!!」;「夜間工事します」;「娘を辞めさせます。だって経営不振でしょ」;「予算がないから仕方ない」;「店長、トナカイはどうでしょう?」;「早く引き取ってください」;「ケーキが…ケーキが…」
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