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この商品の詳細
- 出版社
- クロスメディア・パブリッシング
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4844374817
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2016年08月01日
この商品の紹介
SFA・CRM導入の成否を分ける重要なポイントは、ツールそのものよりもそれを取り扱う企業の習慣、価値観、判断基準にある。SFA・CRMの概念と本質、情報を武器化している企業の共通点などを解説する。
SFA・CRM/単行本
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