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営業・取引先・上司・部下・交流会・面接・苦手な人・異性…その後の会話と関係を途切れさせない唯一の方法。
目次 :プロローグ コミュニケーションの勝率を決める最初の4分を支配する方法(コミュニケーションは3分33秒で決まる―3・3・3の法則;30分の雑談より4分の雑談が効く理由―ザイアンスの熟知性の法則 ほか);第1章 知らない人と3分で仲良くなる話し方(初対面では会話よりも3つの「好」を全面に押し出す―3Kの法則;天気やニュースの話題より時計やネクタイ―全身でほめる ほか);第2章 相手が勝手に好きになってくれる雑談を「聞く」技術(話さずに話し上手と言われる方法―デール・カーネギーの聞き方;「嫌わない」聞き方をするために―無意識のコントロール ほか);第3章 「ノー」を「イエス」に変える好感度UPの雑談術(相手を「イエスマン」に変身させる技術―イエス・テイキング法;要求する場合は小さなことからコツコツと―フット・イン・ザ・ドア法 ほか);第4章 頭の回転が速い人のモテる話術(雑談にも目に見えない構成がある―PREP法;うまい雑談は事例だらけ―一理三例の法則 ほか)
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