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日本を訪れる外国人旅行者は、年々増えています。2020年には東京オリンピック・パラリンピックも控え、日本の名所を案内する観光ガイドも必要とされています。土地の魅力だけでなく、歴史や文化まで紹介する観光ガイドは、いわば日本と世界の国々の橋渡しを務める仕事です。「おもてなし」の心をもって活躍する観光ガイドの世界を見てみましょう。

目次 ：1章 ドキュメント“おもてなし”の心をもって(デビュー2年目の新人通訳案内士―福田誠さん;中国語ガイドとして活躍する通訳案内士―相沢久美子さん・はとバス;海外から国内までこなす添乗員―森麗加さん・ダイヤモンドシステム;国内専門のベテラン添乗員―三原敦さん・ツーリストエキスパーツ);2章 通訳案内士の世界(観光ガイドを取り巻く世界;通訳案内士とは;通訳案内士の仕事;通訳案内士とかかわる職種;生活と収入;通訳案内士になるには);3章 添乗員の世界(添乗員とは;添乗員の仕事;添乗員とかかわる職種;生活と収入;添乗員になるには)

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