この商品の詳細
- 出版社
- CRM協議会
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4865050301
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2016年03月01日
この商品の紹介
ＣＣＲＭ（顧客中心主義経営）の取り組みが評価され「２０１５ＣＲＭベストプラクティス賞」を受賞した企業・団体とその受賞理由を紹介。ＣＲＭ協議会名誉会長らによる挨拶、寄稿論文等も収録。
CRMベストプラクティス白書＜2015＞/単行本
5,200
円(税込)
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