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『お客様本位』のリスクマネジメントを追求する子会社社員の本気度とは。国内屈指の保険代理店となった偉代なる子会社の物語。
目次 :第1章 全員参加の一〇〇日プロジェクト(「一〇〇日プロジェクト」始動;生え抜きの反骨リーダー;「一〇〇日プロジェクト」で知った世界;企業の根幹、個人に安心を与える;「一〇〇日プロジェクト」を形式だけで終わらせない);第2章 ノンマリンで荒海へ(創業から新たな歴史の開幕へ;護送船団に襲いかかった黒船;「お客様本位」の社内文化);第3章 変革の時(事業会社としての土台をつくる;本当にお客様のためになる保険代理店をめざして;新たな船出に向けて;船首の先に映るもの);第4章 保険にルーティンワークなんてない(「一〇〇日プロジェクト」が変えた現場;より近く、広く、大きく;次を支える若手の心意気;保険の神髄はリスクコンサルにあり);終章 不易流行(保険代理店の本質に立ち戻る;「人」を育てる)
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