この商品の詳細
- 出版社
- 高木書房
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4884718053
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2016年04月01日
この商品の紹介
ＣＳ（顧客満足度）ワースト５だった滋賀ダイハツ。なぜ人を喜ばせることを生きがいとする社員が育ち、同じ価値観で自ら考え行動する組織になったのか。経営品質を高めるための取り組みなどを紹介する。
三代目社長の挑戦/単行本
165
円(税込)
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