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相談員の疑問に答える年金相談事例集 基礎・喜ばれる対応・失敗事例/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 日本法令
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4539724620
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2016年02月01日
この商品の紹介
実際に著者が相談を受けた内容をもとに、年金加入中から年金請求前、年金受給後まで、年金相談の様々な場面で役に立つ知識、お客様への最適なアドバイス、対応のポイントを盛り込んだ81事例を掲載する。
相談員の疑問に答える年金相談事例集 基礎・喜ばれる対応・失敗事例/単行本
550
円(税込)