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幸せを引き寄せる笑顔の法則 三越伊勢丹グループの従業員10万人を動かした“理論”と“効能”とは?/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- 誠文堂新光社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4416815045
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2015年12月01日
この商品の紹介
お客さまの満足度を向上させる秘訣は、従業員自身が幸せになることだった! 伊勢丹立川店を例に、笑顔プロジェクトの推進方法と成果をレポート。“笑顔の効能”を医学的根拠から解説する。
幸せを引き寄せる笑顔の法則 三越伊勢丹グループの従業員10万人を動かした“理論”と“効能”とは?/単行本
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