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もしも職場の人間関係に悩みやトラブルを抱えていたら―医療現場の働きやすい環境づくりに取り組む著者が伝えてきたコミュニケーションの処方箋。

目次 ：手紙1 患者さんがインフォームドコンセントを理解してくれないと感じたら;手紙2 患者さんから納得のいかないクレームをもらったら;手紙3 患者さんとの間に壁を感じたら;手紙4 周囲のスタッフと言った言わない論争が生じたら;手紙5 スタッフがやるべき仕事を押し付けられたら;手紙6 上司に「もっとはっきり言てほしい」と言いたい時があったら;手紙7 周囲から適切に評価されていないと感じたら;手紙8 医療関係者以外の友人がほとんどいないなら;手紙9 もっと自分にあった病院があると思ったら;手紙10 10年後の医師としての自分のイメージを持っていないなら

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