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特別な才能や根性なんて、はっきり言っていりません。商談、お客様との接し方&関係作り、営業ツールなど、知っているだけで成果に結びつく『営業の機微』をあなたは知っていますか?さらなる高みを目指したい、すべての営業へ捧ぐこの1冊!
目次 :1 一流の「心構え」とは?(営業の心構え;訪問の心構え ほか);2 一流の「信頼関係作り」とは?(信頼関係作りの哲学;要望をのめない時 ほか);3 一流の「商談」とは?(商談の哲学;商談の目的 ほか);4 一流の「モチベーションUP法」とは?(モチベーション;やる気が出ない時 ほか);5 一流の「営業ツール」とは?(営業ツールの哲学;あいさつの時 ほか)
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