図解１００％好かれる１％の習慣の通販ならネットオフ！

毎日の行動を「1％」変えれば人生が変わる。500万人のお客様から学んだ人間関係の法則。

目次 ：第1章 “行動”一瞬の「ちょっとした行動」で、ファンが増えていく(「細部のしぐさに気を配れるか」が、人から見られている;機内で起こった「千羽鶴」の奇跡 ほか);第2章 “言葉”たったひと言で相手に好かれる「言葉の魔法」(「聴く」とは愛の行為。聴くだけで人の心を軽くできる;「そうですね」は魔法の言葉。共感を示すと、好意が得られる ほか);第3章 “気づかい”好かれる人がいつもやっている気づかいの習慣(「笑顔」は、言葉を超えた最高のコミュニケーションツール;「人は見かけによるもの」。あなたは外見で判断されている ほか);第4章 “テーブルマナー”「テーブルマナー」に相手への気づかいがあらわれる(アンケートで90％以上を占める「気になるテーブルマナー」;相手が落としたナプキンにどう対処するか? ほか);第5章 “習慣”人に好かれてうまくいく人の習慣(1日6万回の問いかけ。「恐怖のDワード」を使わない;常に「相手ベクトル」で、相手のほしいものを提供しよう ほか)

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