顧客の心をつかむニーズ多様化時代のマーケティング戦略の通販ならネットオフ！

少子高齢化、女性の社会進出、エリアによる所得格差の拡大…。社会構造が大きく変化する現代、顧客に選ばれるためのマーケティング分析＆ブランド戦略とは―

目次 ：第1章 超高齢化、女性の社会進出、エリア格差―マクロ環境の変化が顧客ニーズを多様化させる(社会;環境);第2章 データから読み解く顧客の価値観―現代社会における消費トレンドとは?(労働と余暇;所得と格差;時代と消費);第3章 変わりゆく生活スタイルと世帯構造―「潜在ニーズ」をつかむターゲット分析(考察の前提;ライフステージと消費;消費に影響するその他の要因);第4章 “選ばれる”企業になるために―ニーズ多様化時代のマーケティング＆ブランド戦略(マーケティングとブランディング;ブランディングの展望と提言)

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