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教師はサービス業です/新書

作家 ： 関根真一
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この商品の詳細

出版社
中央公論新社
出版社シリーズ
中公新書ラクレ
ISBN
4121505316
サイズ
新書
発売年月日
2015年07月01日

この商品の紹介

本当は「モンスターペアレント」なんていない？　「保護者と向き合わない学校側にこそ原因が」と喝破する“クレーム対応アドバイザー”が、教師の心構えや苦情対応術を徹底指導する。『日本教育新聞』連載をもとに書籍化。

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