「１０年顧客」の育て方の通販ならネットオフ！

値引きなし!ムリな集客なし!ご無沙汰客なし!お客様との関係を深めて、安定的に売上を伸ばしていく繁盛店づくりのヒント。大手チェーン店には真似できない!売場、接客、販促ツール、イベント、スタッフ育成。

目次 ：1章 「10年顧客」を育てよう!;2章 お客様と心の距離が近くなる「売場」;3章 お客様が本音で話してくれる「接客」;4章 お店の想いを伝える「ツール」;5章 お客様にトコトン楽しんでもらう「イベント」;6章 10年顧客を育てる「チーム」

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