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お客様に喜びを与え、自らも豊かになる誇るべき仕事、それが「コンサル型営業」。お客様のランク別アポイント法、反論するお客様から信頼を得る話し方、同行営業の効果を飛躍的にUPさせる方法…。いかにしてお客様とWin‐Winの関係をつくるのかを解説。

目次 ：第1章 主題の原則―「営業」とは何かを理解する;第2章 意欲の原則―モチベーションを上げ、保つ方法;第3章 知識の原則―戦うための“武器”を手に入れる;第4章 分類の原則―見込み客との関係性を知る;第5章 連携の原則―「同行営業」の優位性を知る;第6章 整理の原則―準備(1)見込み客をリストアップする;第7章 接近の原則―準備(2)アポイントを取る;第8章 分担の原則―準備(3)ロールプレイングを行なう;第9章 熟練の原則―「同行営業」における役割を全うする;第10章 反省の原則―「成功」のための考え方;第11章 拡大の原則―「市場拡大」のための施策;第12章 経営の原則―営業マンを育てる

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